作者︰梁偉峯先生

筆者在上一期專欄跟大家分享知識如何提升企業優勢。從企業而言,只要專注發展業務,定能開拓核心專長(Core Competence),所謂核心專長是一種可以創造競爭差異化的優勢專業能力,這種能力需要經過長期專注的培養發展,因此不是其他競爭者所能夠輕易模仿的。核心專長也是企業技術系統與管理系統的核心部份,它能整合企業的優勢資源,發展具有獨特競爭優勢的產品或服務。由於專業優勢將是未來知識經濟時代企業生存的利基,專注發展核心專長就成為中小企業首要的競爭戰略。

核心專長的發展並非一時三刻所能做到,團隊的支持和創新精神能夠加速這方面的發展,故此,部份企業鼓勵內部創業。所謂內部創業 (Intrapreneuring) 通常由具有創業企圖與理想的員工發起,在組織支持與默許下,由員工與企業共同承擔創業風險,並分享創業的成果。企業可以藉著內部創業，激發員工的潛能與創新能力,使組織在創新活動、人力資源開發、從而在新產業發展上獲得更大的成就。在知識經濟時代,中小企業發展將越來越依靠員工的主動創新,內部創業不但可以延續企業發展的生命週期,也是企業內最具創新成效的一項經營活動。

要具備創新能力首先要有改革精神,而改革便要接受改變,資訊科技絕對能夠在此擔當改革者角色,企業可以善用科技推動再造工程作可持續改革模式,企業必須運用當前資訊科技與管理技術,持續不斷的更新組織、改造流程、調整營運戰略、改變僱員觀念以維持市場競爭力。

筆者認為在這個資訊年代,企業要擁有競爭優勢便需要掌握資訊,善用這些資訊加上適當科技便能為轉化為知識,例如透過日漸普及的大數據分析(Big Data Analysis)獲取更多智能的、深入的有價值訊息,從而提升競爭優勢。

總結,面對全球化的效應,不論是資訊的種類還是數量都倍增,企業要從龐大的數據中獲取知識,轉化為優勢才是致勝之道。

來源:星島日報