2014 年 06 月 12 日
上文介紹Imagine: How Creativity Works 一書,提到人在靈光一閃時,右腦的腦電波活動會特別活躍,這些活動可以用現代科技探測出來。不過,到底有什麼辦法可以促使靈光閃現?
作者Jonah Lehrer 引用Bob Dylan獨處而重獲靈感一事,指出的第一個方法是獨處並經歷苦惱的過程。至於第二個方法,可從一些大公司的例子歸納出來。
Lehrer 指出,很多以創新聞名的企業都採取flexible attention policy。換言之,員工不用時刻埋首於自己負責的工作,而可以用一小部分時間做自己喜歡的項目,甚至和同事閒聊,在輕鬆的環境下,互相刺激思維,培養正面情緒,啟發創意和聯想。
3M 被譽為最創新的公司之一,七十多年來發明不計其數。除了將8%毛利投放於研發之外,3M 還開創了flexible attention policy 的先河。
3M 早就有所謂的bootlegging hour(bootlegging 原指上世紀20 年代美國禁酒期間的偷賣私酒活動),讓員工「偷出」15%的時間,鑽研天馬行空的意念。現在人人都用的膠紙,正是bootlegging policy 的產物。
1920 年代初,3M 主要賣砂紙,買家包括用砂紙做打磨的車廠,一名負責改良砂紙的員工RichardDrew 到車廠觀察,留意到噴漆工人正為如何在車身噴上兩種顏色而苦惱:噴第二種顏色前,工人通常用強力膠貼將防水紙黏在兩色交界的位置,但把紙撕走時,往往連底下的油漆也撕掉。Drew 為了解決這個問題,花了很多時間研究,據說當時他的老闆對於他的「不務正業」隻眼開隻眼閉。結果Drew 成功發明了膠紙,產品後來經過多番改良,變成通行全世界的卷狀透明膠紙。
還有一個類似案例:1960 年代,藥廠G. D. Searle 研製潰瘍藥時,無意中發現了一種低熱量的甜味物質—— 阿斯巴甜(Aspartame) 。G.D. Searle 後來索性自行生產紐特(NutraSweet)代糖。另一品牌怡口(Equal)的代糖亦用阿斯巴甜作為主要成分。
無心插柳的意外發現在英語有時叫serendipity。Lehrer 提到,專注力不足及過度活躍症(attention-deficithy peractivity disorder, ADHD)的患者往往更具創意,更善於解答腦筋急轉彎的謎題——正因為不專注,所以有更大機會將看似無關的事物聯繫起來,產生創意。偶然讓思想隨意游走,是激發創意的第二招。
來源:明報