作者︰梁偉峯先生 　|　 來源︰e-Zone

相信懂得上網的朋友都會使用過或聽過Facebook，甚至已經是他們的忠實fans，這個創於2004年2月4日的社交媒體平台，確實令不少人如痴如醉，甚至廢寢忘餐地上網，從積極正面的角度去看，Facebook的出現大大改善人與人之間的距離，透過內容「分享」令用戶持較以往開放的態度，相反，這些媒體平台亦間接造成了不少社會問題如網絡欺凌，甚至機不離手，引致低頭族及其他有關健康的問題。常言道「天下無不散之筵席」，筆者深信Facebook未來也可能有一天面對時代巨輪的挑戰，試問大家有沒有幻想過假如沒有Facebook的日子是怎麼過?

談到這種情況，早前便有機會給大家感受一下，事關Facebook曾經發生全球癱瘓事件，網頁版及手機版同樣無法登入或連線，全球十二億用戶無得like、無得share半小時，用戶紛紛透過其他社交網站哭喪及揣測死因，黑客攻擊之說更甚囂塵上。其後Facebook發言人未有解釋癱瘓原因，只就事件致歉。外國有分析網絡攻擊網站顯示，Facebook癱瘓前約半小時，中國有大量網絡攻擊訊號發出，同一時間，美國、香港及加拿大的網絡成為主要攻擊目標，但未知相關攻擊與Facebook癱瘓是否有關。

是次事件歷時一小時，在這短短60分鐘內，世界好像突然停頓，而網民心情更加有如「熱鍋上的螞蟻」，心急如焚，反映到現今的世界，社交媒體對很多人而言，有如呼吸空氣一樣，一旦遇上未能連線，感覺便有如「缺氧」。筆者認為這是一種非常不健康的現象，不論是Facebook還是其他社交媒體的平台，其實都只是一種通訊的工具，從積極的角度去看，以往大家曾經使用ICQ去跟朋友聊天，其後改變使用MSN，直至今天大家有多種平台選擇，例如微博、Twitter、Line、WhatsApp等，但這些各式各樣的通訊工具，遠遠不及「面對面」的溝通，在溝通與分享過程中獲得更真情的回應。

筆者亦留意到部份網民及朋友對於這次事件有另一種評語，認為時間多了，工作效率提昇了，眼睛和耳朵也舒服了，意味著部份人開始對社交媒體的使用有點厭倦，出現「物極必反」的現象。撇除這個因素，相信面對推陳出新的科技產品，未來將會出現更方便、更人性化的通訊工具，比現時Facebook更加完美，只可惜到時可能又再掀起了另一股沉迷潮，至於是否能令大家更得益，還是引發更多問題是值得思量的問題。

此篇文章亦刊登於e-Zone 860期專欄 : Forum (02.02.2015)