香港的旅遊業

2015 年 08 月 24 日

上文提到,香港的旅遊業自2010年起創造的新職位每年平均近兩萬個,可是以低增值職位居多,但這不代表旅遊業不值得扶持。第一,我們需顧及本地低技術勞工的就業需要;第二,旅遊業是有能力創造高增值職位的。

香港的旅遊業仍有不少空間高增值化。一碗雲吞麵是在主題公園還是在尋常的麵檔賣,所帶來的經濟收益有明顯的差別。香港雖有像蘭桂坊和海洋公園等成功的旅遊景點,若要將整個行業高增值化,便需不斷創新及投放資源,引進一些可為旅客提供獨一無二體驗的新景點,如美國的大峽谷在2007 年引進天空步道,步道的透明地板為旅客營造站在萬丈深淵之上的體驗。

政府及香港旅遊業發展局在建立香港的旅遊品牌時,可多參考其他國家的宣傳策略。新加坡剛慶祝五十周年國慶,舉辦了不少盛大的慶祝活動,同時亦向世界各國宣傳自己。其中一項叫My SG50 Project,是邀請國民提議該如何慶祝,並由政府成立基金資助勝出者實現其建議,上限為五萬坡元,打破以官方慶祝活動主導的傳統。其中一項計劃是向國民搜集家傳食譜,藉此宣傳新加坡美食。國民踴躍参與,活動有大有小,從網上的宣傳短片中可看到該國充滿活力的一面。

其他國家亦有在旅遊宣傳短片中下過工夫,每一條短片都有自己的主題及故事。印度透過一名遊客在當地的遊歷展現出該國深厚的文化資產。泰國甚至反其道而行,以逆向操作的手法宣傳自己。去年網上流傳一段由一名到泰國旅遊的男士自拍,題為「我恨泰國」的短片。

片中的男士在泰國狂歡後遺失了裝着財物的腰包,正當徬徨之際遇上數名友善的泰國人,他們知道男主角的慘况後給他免費的住宿及食物,及後更替他找回腰包,令他對這個國家改觀。該短片在三日內累積了過百萬的點擊率,泰國旅遊局亦在稍後承認短片是該局的作品。

除品牌宣傳以外,政府亦應考慮大力發展會展業(MICE-Meetings,Incentives, Conferences, andExhibitions)。這些大型會議或展覽動輒吸引成千上萬的參加者雲集本港,這些參加者多為商務旅客,外出消費皆有公司資助,故消費力比一般觀光旅客好。政府若能爭取更多大型會議或展覽在港舉行,再配以合適的人才培訓政策,定能為旅遊業創造更多高增值職位。

來源:明報

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