作者︰葉劉淑儀女士 | 來源︰明報 

上文提到世界經濟論壇（WEF）的環球競爭力指數，指數的指標分三大範疇，分別是「要素驅動」（factor-driven）、「效率驅動」（efficiency-driven）及「創新驅動」（innovation-driven）。不同發展階段的經濟體計算以上三個範疇的比重均不同。香港與新加坡均屬成熟的經濟體系，故皆被歸類為第三階段經濟體。相比處於較低發展階段的經濟體，「創新驅動」指標在第三階段經濟體的競爭力計算當中佔較大的比重，以示創新能力對高發展度經濟體的重要。

「創新驅動」範疇又可細分為商業精密度（Business sophistication）及創新能力（Innovation）。據WEF 的定義，商業精密度指該經濟體中整體商業網絡及個別企業運作和策略上的精密度。就個別企業而言，要提升自身的商業精密度，方法有很多，其中一項就是利用「大數據分析」（big data analytics）。以零售業為例，國際間一些大型品牌如時裝、超市等，懂得利用日常運作所蒐集到的數據分析其收入來源及顧客的消費模式，調整各類產品的供應量，從而增加其營業額。一些網購網站透過分析顧客個人資料與購物紀錄，不時向顧客推介相關產品，吸引顧客再掏腰包。

至於創新能力方面，創新並不局限於在現有技術上有嶄新的突破，亦可指以先進的技術輔助產品的生產或概念的突破。我曾在較早前的文章為大家介紹過，意大利的工匠曾用三維印刷技術製模型，以輔助其手工生產流程。創新可以是商業運作上的，如將零售店面搬上互聯網，省下昂貴的租金成本之餘，亦能接觸更多消費者；亦可是理念上的，如大力投放資源打造國際知名的品牌。

不論是商業精密度還是創新能力，香港的排名比新加坡以及其他先進經濟體都低。有零售界人士告訴我，本地零售業受惠於源源不絕的內地旅客，生意做不完，長年養尊處優，已失去動力改善營運模式及力求創新。若有一天內地訪港旅客大幅減少，這些企業能否在激烈的國際競爭間生存仍是未知之數。

政府不應只關注排名。WEF 與中國社科院的研究都不約而同地相當重視創新及經濟增量，若香港在以上兩方面均無明顯突破，將無法與其他內地城市在競爭力排名上爭一日之長短，更難以走出連年的低增量困局，香港人均生活水平會隨之下降。香港企業若想保持競爭力，必須不斷創新，提高商業精密度，否則會被淘汰。

來源：明報