自互联网普及后,大家虽然足不出户,仍然能知天下事,对一般用户而言,能够在「任何时间、任何地域」环境下获取及传送信息是最好不过;相反,对于频密公干外游,经常需用与在职机构或客户联系的人士可能是一件苦事,皆因想寻找片刻宁静近乎不可能,话虽如此,从通讯技术层面而言,确实仍有限制,例如大家在电梯里、在乘搭飞机时都无法跟外间联系。

要在公众环境下使用互联网,一般透过两种模式,分别是以流动通讯(3G/4G LTE),或以WiFi联系,随着通讯科技不断进步,以往不少未能接收到通讯的地点或环境都以变得可能,就以乘搭飞机为例,新加坡航空公司已经能够在三万五千呎高空中让乘客与外界保持连系,旅客在客舱中可以使用无线网络连接(Wi-Fi)互联网及流动电话服务,该流动电话技术让乘客使用GSM流动电话使用SMS短讯,或利用智能手机或Blackberry收发电子邮件,及打出与接收话音电话。由于航空业竞争激烈,相信在未来有更多航空公司效法,而新兴的邮轮服务相信亦会在未来的日子提供。

笔者撰写这个题目并不是想提倡大家无时无刻地使用互联网,相反想再一次提醒大家如果善用身边的科技,科技的设计是以人为本,而使用者的角色,是应该懂得驾驭科技,并非科技驾驭使用者,但可惜近年大家到处见到的低头族,明显是被科技驾驭,当中有些不幸已经成瘾。

对于通讯科技的发展已经令大家在「无处不在」的环境下联系,从生产力角度而言,固然是一件好事,可以令企业的员工无论身处何时何地,都可以延续手上的工作;但从员工的角度,确实需要「均衡」的生活,每位员工都应该需要有个人的时间和空间,而企业亦需要懂得「尊重」这一点。一旦员工觉得其工作机构以科技去驾驭私人的空间,不单影响员工士气,更令彼此关系变差。

总结,笔者期望各位都能够成为精明的科技使用者,不再因使用科技而变得烦恼。

来源:星岛日报