作者︰黄楚峰先生 　|　 来源︰香港经济日报

自启晴村等新建成的公屋屋苑陆续被验出食水含重金属铅后，引起了社会各界的广泛讨论。

铅对小孩和孕妇的伤害最大，实在令人痛心和愤怒。期望独立调查委员会可以找出源头和元凶，为受害的无辜市民讨回公道，和避免同类事情再发生。

政府危机处理 表现不俗

从危机处理的角度来看，政府在首两天可能尚未反应过来。但很快便由两局长、相关部门首长和专家每天下午举行记者会，详细回应记者提问和坊间的各种谣言。笔者认为这是相当重要和成功的。

自铅水事件爆发以来，并无太多声音指控政府反应慢，市民亦无出现大恐慌。由此可见，公开透明和客观科学的资讯，对处理今次事件起了决定性的作用。此外，政府主动提供验血服务，由专车接送，专业护士照顾，而各家长在传媒镜头前亦赞口不绝。因此，这次危机处理上，平心而论，政府表现不俗。

但政党因区议会选举临近，却是各出奇谋。如有政党数月前已发现水质有问题，还是决定让居民多喝几个月铅水，并留待现在才公布，自然地是寄望可以借此催谷选情。启晴村等屋苑因是新入伙，所以也是区议会的新选区。固此在验水、水车安排和居民大会上，各党派也在争出风头。

激进社团 趁机上纲上线

一些激进社团在事件发生初期，喜闻启晴村的承建商名字上有「中国」二字，便立即上纲上线，将一切问题归咎内地工程质量。除了未审先判外，激进派更立即认定政府在包庇内地承建商。

其实，直到此时此刻，各专家仍未能确定由数个不同承建商建造的各个涉事屋苑的污染源头在哪。现在回想起来，可以看出当初造谣者言行的可笑。

同理，当启晴村工程的持牌水喉匠在传媒访问中推卸一切责任时，这些人也马上完全相信他，并以此为证据再去攻击政府。但是值得注意的是，这些谣言传出后很快在网上疯传，更有传统媒体引述和报道。

由此可见，社会上的确有相当一部分人对政府极不信任，情况值得深思。

来源：香港经济日报